服务体系

SERVICE SYSTEM

资质荣誉

HONOR

您当前位置:首页 -> 服务体系 -> 解决之道
商务流程统筹协调不流畅。很多布展设计单位对于布展设计施工一体化项目统筹运营把控力较弱、管理团队经验不足、没有完善的管理制度持续推动项目正常进行。
解决之道:
点山展示拥有完善的项目运营管理制度、各专业拥有丰富经验的专业技术人员、实事求是真诚做事的责任心以及多年商务流程统筹协调经验,在设计及后期施工过程中的每一个工作节点,商务运营及相关技术人员都会持续跟进,保证项目正常实施的同时,也能使业主满意、安心。

01

商务流程不完善

设计偏离主题,设计成果无效,不能相对满足业主设计要求。有很多设计单位在设计过程中不可避免会对前期业主初步认可的设计稿进行大范围方案调整或颠覆性修改,为此浪费业主及设计人员大量的工作时间和精力。
解决之道:
点山展示拥有完善的设计程序.在方案策划设计前期开始,主创设计师及相关人员即开始对展馆\展厅项目地或需展示文化内涵进行深度挖掘。突出设计展示主题,撰写策划布展大纲,了解业主设计想法及要求,采取边策划边确认,边设计边沟通的原则与甲方进行无缝交流,完成概念方案策划及汇报。方案汇报过程中主创设计师会与业主深度沟通,力争将方案的有效性及适合性完美结合,为业主打造量身定制的适合性设计方案。

02

设计偏离主题,设计成果无效

施工进度控制无规律,不科学。很多工期紧,工作量大的工程项目在后期设计进场施工工程中,因为管理经验不足,设计细节待处理问题较多,统筹协调能力不强导致工程项目工期延长乃至延期竣工,给业主带来极大的不便,打乱业主的工作安排,造成不必要的损失。
解决之道:
点山拥有专业的施工管理团队,丰富的施工管理经验。在工程施工开始前期的准备工作详尽而扎实,考虑多种不可预见因素,同时与设计师及专业的合作伙伴供应商不断验证施工过程中的难点难题及做小范围可实施实验,完善解决之道。在进度控制方面更是根据工程项目整体情况进行具体分析,拿出详细务实可实施的时间进度计划安排。因展馆施工项目是跨领域的各专业工作的综合统筹和把控,极为考验管理团队的凝聚力、专业水准以及超强的责任心。

点山展示具有强大战斗力的项目管理团队会根据各专业工作量进行专业专项会议讨论,小范围验证等方式指定科学的施工进度计划,在施工过程中不断完善进度计划,保证施工进度有底、有度。答应业主的竣工时间,一定要做到,也一定会做到!

03

施工进度无规律,不科学

售后、后续服务措施不到位。很多设计单位在工程竣工验收完毕后对于展馆\展厅后续维护及具体展项更新的不及时,导致展馆年久失修,展陈形式落伍,展示内容陈旧等现象比比皆是。
解决之道:
点山拥有完善的售后服务体系,快速响应机制可完全避免上述现象出现。我司有专门的售后服务部门负责工程竣工阶段及竣工验收后,为展馆提供维护、基础装饰维修、展项内容优化更新等售后服务。本公司技术档案部门存有全部施工图纸及现场相关技术文件、照片和合同,可供维修时时时查阅,以确保所有维护内容不因原施工人员变动而受影响。点山展示会在接到甲方报修通知电话的24小时内作出响应并制定相应解决措施,48小时内到达现场并开始处理业主亟待解决问题。

04

售后服务措施不到位

全国服务热线:021-80185865

上海点山展览展示有限公司

地址:上海市徐汇区凯旋路1671号凤凰商务中心510

策划+设计+研创+施工

点山上海总部:上海市徐汇区凯旋路1671号凤凰商务中心510

电话:021-80185865传真:021-80185865Email:ds@dianshanchina.com

CopyRight 2018上海点山展览展示有限公司 All rights reserved. 沪公网安备 31011702004962号沪ICP备17033212号-1